Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål her på siden, kan du kontakte os via e-mail eller telefonisk på telefonnummer 53 38 05 20.

Telefonen er åben mandag-torsdag fra kl. 9-15 og fredag fra kl. 9-14.
Har du noget du ønsker at fortælle os, er du altid velkommen til at kontakte os.

Klik her for at kontakte support.

Der er ikke nogen binding på dit rabatkort. Dit YouCard købes i et år af gangen på YouCard.dk og skal selv fornyes.

Du kontakter support, som vil være behjælpelige med at fremsende et nyt kort mod et porto og ekspeditionsgebyr på 39,50 kr.

Klik her for at kontakte support

Hvis en forretning ikke vil give dig den lovede rabat med mit YouCard, er det er meget vigtigt, at du giver os besked. Det kan du gøre ved at kontakte vores support.

Klik her for at kontakte support

Kortet er personligt og må ikke benyttes af andre end dig. Det ikke er tilladt at låne sit kort ud til venner, familiemedlemmer eller andre som kan gøre brug af dit kort. Det er derfor kun kortholderens navn der må anvende rabatkortet til shopping i Næstved.

Når betalingen er gennemført skal du regne med, at der kan gå op til 10 arbejdsdage, inden du modtager dit kort med posten. Når du modtager dit kort er det gyldigt med det samme og du kan med fordele shoppe i Næstved.

Du skal være mindst 16 år for at købe et YouCard. Dog skal du hos nogle samarbejdspartnere være 18 år, for at opnå rabatter eller fordele når du shopper.

Du kan bruge rabatkortet i Næstved samt alle de butikker som har sagt ja til et samarbejde med YouCard. Der er ligeledes mulighed for at deltage i arrangementer som ikke kun omhandler shopping i Næstved.

Klik her for at se hvor du kan opnå rabat med dit YouCard.

Ja, det koster 179.- kr. om året at få adgang til alle vores rabatter og fordele. Når du har betalt 179 kr. første gang, donerer vi 10 % til kræftens bekæmpelse. Der er ikke nogen binding på kortet, så skulle du af en eller anden årsag ikke være tilfreds, er du ikke bundet til købe rabatkortet igen.

Klik her for at se rabatter og fordele.

Du fremviser dit YouCard samt billedelegitimation ved betaling i forretningen, og så har du adgang til de pågældende rabatter og fordele. Det er vigtigt din udløbsdato ikke er overskredet, da dette vil gøre dit rabatkortet ugyldigt.